Jeu responsable

Pour que le jeu reste un plaisir : outils, signaux d’alerte et où trouver de l’aide

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Le jeu doit rester un divertissement

Les jeux de casino sont conçus pour être appréciés comme un divertissement payant, et non comme un moyen de gagner de l’argent. La maison a toujours un avantage mathématique, et aucune stratégie ne peut changer cela à long terme. Décide à l’avance du temps et de l’argent que tu es prêt à dépenser, considère ce montant comme le prix du divertissement, et ne cherche jamais à rattraper tes pertes.

Signes d'alerte

  • Jouer avec l'argent dont tu as besoin pour payer ton loyer, tes factures ou ta nourriture
  • Essayer de récupérer ses pertes ou parier davantage pour ressentir la même excitation
  • Cacher tes activités de jeu à ta famille ou à tes amis
  • Emprunter de l’argent ou vendre des biens pour jouer
  • Tu te sens agité ou irritable quand tu essaies d'arrêter
  • Négliger son travail, ses études ou ses relations à cause du jeu

Outils de protection des joueurs sur le casino LuckyWins

Le casino propose les outils suivants. Les limites prennent effet immédiatement lorsqu’elles sont réduites, et seulement après un délai de réflexion de 24 heures lorsqu’elles sont augmentées.

Outil de protection des joueursDescriptionComment activer
Limite de dépôtDépôt maximum par jour, par semaine ou par moisParamètres du compte ou chat en direct
Limite de pertesArrête le jeu après une perte nette choisieParamètres du compte ou chat en direct
Limite de miseLimite le montant total misé sur une période donnéeChat en direct
Rappel de sessionFenêtre contextuelle affichant le temps de jeu et le soldeParamètres du compte
Délai de réflexionSuspension temporaire de 24 heures à 6 semainesChat en direct
Auto-exclusionCompte fermé pour 6 mois, 12 mois ou définitivementChat en direct ou e-mail

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Auto-évaluation

Réponds honnêtement : t'est-il déjà arrivé de parier plus que ce que tu pouvais te permettre de perdre ? As-tu déjà dû parier des sommes plus importantes pour ressentir la même sensation ? Es-tu déjà retourné jouer le lendemain pour récupérer l’argent que tu avais perdu ? Des gens t’ont-ils déjà critiqué à propos de ton jeu ? T’es-tu déjà senti coupable de la façon dont tu joues ? Si tu as répondu oui à au moins deux de ces questions, pense à te fixer des limites strictes ou à faire une pause, et parle-en à l’une des associations ci-dessous.

Aide gratuite et confidentielle

En France, Joueurs Info Service propose une aide gratuite et anonyme au 09 74 75 13 13 (7 jours sur 7, de 8 h à 2 h du matin) et en ligne sur joueurs-info-service.fr. Les centres de prise en charge des addictions CSAPA proposent des consultations en face à face dans tous les départements.

L'aide professionnelle est gratuite, anonyme et disponible 24 heures sur 24. Parmi les services internationaux, on trouve Gambling Therapy (gamblingtherapy.org), qui propose une assistance en ligne dans de nombreuses langues, ainsi que des réunions Gamblers Anonymous partout dans le monde. Des logiciels de blocage comme Gamban et BetBlocker peuvent empêcher l'accès aux sites de jeux d'argent sur tous tes appareils.

Protection des mineurs

Le jeu est interdit aux moins de 18 ans. Le casino LuckyWins vérifie l’âge de chaque joueur avant le premier retrait et ferme les comptes qui ne passent pas le contrôle. Si des enfants utilisent tes appareils, installe un logiciel de contrôle parental, n’enregistre jamais ton mot de passe de casino dans le navigateur et garde tes informations de paiement hors de leur portée.

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