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Comment créer un compte, te connecter et récupérer ton mot de passe

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Comment s'inscrire sur le casino LuckyWins

La création d'un compte prend environ une minute. Tu as besoin d'une adresse e-mail valide et tu dois avoir au moins 18 ans (ou l'âge légal pour jouer dans ton pays).

  1. Ouvre le formulaire d’inscription

    Clique sur « S'inscrire » sur le site du casino ou utilise le bouton sur cette page.

  2. Saisis tes coordonnées

    Saisis ton adresse e-mail, choisis un mot de passe fort et sélectionne la devise de ton compte. Coche la case pour confirmer que tu acceptes les conditions générales et que tu as l'âge légal.

  3. Confirme ton e-mail

    Tu recevras un lien de confirmation dans la minute qui suit : clique dessus pour activer ton compte.

  4. Complète ton profil

    Indique ton nom, ta date de naissance, ton adresse et ton numéro de téléphone ; ces informations doivent correspondre aux documents que tu téléchargeras plus tard pour vérification.

  5. Effectue ton premier dépôt

    Effectue un dépôt depuis 20 € et le bonus de premier dépôt sera crédité automatiquement.

Comment se connecter

Clique sur « Se connecter » dans le coin supérieur gauche du site (ou dans le menu sur mobile), entre l'adresse e-mail et le mot de passe que tu as utilisés lors de ton inscription, puis appuie sur le bouton de confirmation. Si tu as installé l'application web, elle te permet de rester connecté d'une session à l'autre.

La connexion via les réseaux sociaux avec Google ou Apple n'est pas proposée ; garde donc tes identifiants de connexion par e-mail dans un gestionnaire de mots de passe.

Prêt à commencer ?

Tu n'as pas encore de compte ? L'inscription prend moins d'une minute et te donne accès au pack de bienvenue comprenant jusqu'à 15 000 € + 1 000 tours gratuits.

Aller à l'inscription18+ | Conditions applicables | Conditions de mise : x40 sur les fonds bonus

Mot de passe oublié ?

Clique sur « Mot de passe oublié ? » dans la fenêtre de connexion, entre ton adresse e-mail enregistrée et suis le lien de réinitialisation qui t'arrivera par e-mail. Le lien expire au bout de quelques heures ; s’il a expiré, demande-en simplement un nouveau. Si tu n’as plus accès à cette adresse e-mail, contacte le chat en direct en joignant une copie de ta pièce d’identité : après vérification, ton compte sera transféré vers une nouvelle adresse.

Vérification du compte

Avant ton premier retrait, tu dois télécharger une pièce d’identité avec photo et un justificatif de domicile dans la section « Vérification » de ton profil. Les vérifications sont généralement effectuées en moins de deux heures pendant la journée ; tu recevras un e-mail une fois ton compte vérifié. En effectuant la vérification rapidement, tu t’assures que ton premier retrait ne sera pas retardé.

Problèmes courants de connexion

ProblèmeSolution
« Adresse e-mail ou mot de passe incorrect »Vérifie qu’il n’y a pas de fautes de frappe ni de majuscules activées, puis utilise la fonction de réinitialisation du mot de passe.
E-mail de confirmation non reçuVérifie ton dossier spam et ajoute [email protected] à tes contacts ; demande un nouveau lien au bout de 10 minutes.
Compte bloquéSi tu te trompes trop de fois, ton compte sera bloqué pendant 30 minutes : attends un peu ou contacte le service client par chat en direct.
Pays non pris en chargeCe casino n'est pas disponible dans toutes les juridictions ; consulte les conditions générales.
La page ne se charge pasVide le cache de ton navigateur, désactive les extensions VPN et essaie un autre navigateur.

Assure la sécurité de ton compte

  • Utilise un mot de passe unique d'au moins 12 caractères et ne le réutilise jamais sur d'autres sites.
  • Active l'authentification à deux facteurs dans les paramètres de ton compte si cette option est disponible dans ta région.
  • Déconnecte-toi sur les appareils partagés et n'enregistre jamais ton mot de passe dans un navigateur public.
  • LuckyWins ne te demandera jamais ton mot de passe par e-mail ou par chat – signale toute demande de ce genre.

Ton bonus t'attend

Cinq dépôts, jusqu’à 15 000 € de bonus et 1 000 de tours gratuits – pas besoin de code pour le premier dépôt.

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