El juego debe ser un entretenimiento
Los juegos de casino están pensados para disfrutarlos como una forma de entretenimiento que tiene un coste, no como una forma de ganar dinero. La casa siempre tiene una ventaja matemática, y ninguna estrategia cambia eso a largo plazo. Decide de antemano cuánto tiempo y dinero estás dispuesto a gastar, considera esa cantidad como el precio del entretenimiento y nunca intentes recuperar las pérdidas.
Señales de advertencia
- Apostar con el dinero que necesitas para el alquiler, las facturas o la comida
- Intentar recuperar las pérdidas o apostar más para sentir la misma emoción
- Cómo ocultar que juegas a tus familiares o amigos
- Pedir dinero prestado o vender tus cosas para apostar
- ¿Te sientes inquieto o irritable cuando intentas dejarlo?
- Descuidar el trabajo, los estudios o las relaciones por culpa del juego
Herramientas de protección del jugador en el casino LuckyWins
El casino ofrece las siguientes herramientas. Los límites entran en vigor de inmediato cuando se reducen y solo tras un periodo de reflexión de 24 horas cuando se aumentan.
| Herramienta de protección del jugador | Descripción | Cómo activarlo |
|---|---|---|
| Límite de depósito | Depósito máximo por día, semana o mes | Configuración de la cuenta o chat en vivo |
| Límite de pérdidas | Detiene el juego tras una pérdida neta determinada | Configuración de la cuenta o chat en vivo |
| Límite de apuesta | Limita la cantidad total apostada en un periodo | Chat en vivo |
| Recordatorio de sesión | Ventana emergente con el tiempo jugado y el saldo | Configuración de la cuenta |
| Plazo de reflexión | Bloqueo temporal de 24 horas a 6 semanas | Chat en vivo |
| Autoexclusión | Cuenta cerrada durante 6 meses, 12 meses o de forma permanente | Chat en vivo o correo electrónico |
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Visita el casino LuckyWins18+ | Se aplican condiciones | Requisito de apuesta de x40 sobre los fondos de bonificaciónAutoevaluación
Responde con sinceridad: ¿alguna vez has apostado más de lo que podías permitirte perder? ¿Has tenido que apostar cantidades más grandes para sentir lo mismo? ¿Has vuelto otro día para recuperar el dinero que perdiste? ¿Te han criticado por tu forma de apostar? ¿Te has sentido culpable por cómo apuestas? Si has respondido que sí a dos o más preguntas, plantéate establecer límites estrictos o tomarte un descanso, y habla con alguna de las organizaciones que aparecen a continuación.
Ayuda gratuita y confidencial
En España, FEJAR (Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados) gestiona la línea de ayuda gratuita 900 200 225 y la web fejar.org. Jugar Bien (jugarbien.es) ofrece herramientas de autoevaluación y una lista de centros de tratamiento.
La ayuda profesional es gratuita, anónima y está disponible las 24 horas del día. Entre los servicios internacionales se incluyen Gambling Therapy (gamblingtherapy.org), que ofrece asistencia en línea en varios idiomas, y reuniones de Gamblers Anonymous en todo el mundo. Los programas de bloqueo como Gamban y BetBlocker pueden impedir el acceso a sitios web de apuestas desde todos tus dispositivos.
Protección de menores
Está prohibido apostar si eres menor de 18 años. El casino LuckyWins verifica la edad de cada jugador antes del primer retiro y cierra las cuentas que no superen la comprobación. Si tus hijos usan tus dispositivos, instala un programa de control parental, nunca guardes tu contraseña del casino en el navegador y mantén los datos de pago fuera de su alcance.
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